在組織裡面管理技術的主管，並不會工作第一天就是主管。他也曾經擔任過獨立貢獻者 (Individual Contributor) 的職位，而且非常大的機率是因為他在這個職位上表現優秀而被升到主管的職務上。那麼為什麼許多團隊，都會抱怨主管的決策很爛呢？