在做軟體技術的過程中,常常會遇到「未知」的問題,例如某個商業邏輯很複雜,因此寫了很長一段程式碼來處理,既複雜又容易出錯。或是需要作一個新的功能,需要從零開始寫程式,進行的過程中可能會遇到未知的狀況,是一個風險。 不過,在我自己的經驗中,通常真正未知的問題的比例低於10%。大部分的問題,在這個世界中都有人遇到過。所以當遇到問題時,我首先會在網路上搜尋、找人詢問、或是到 Github 上找類似功能的程式碼,通常這樣可以解決 80% 以上的問題。…
一個知識工作者組成的團隊要進步,定期學習新的東西是絕對必要的。作為一個主管,協助團隊好好的學習是非常重要的工作。但教育訓練不應該是單一的手段,而是需要一些配套措施的。 教育訓練的迷思 常見的教育訓練的迷思有: 教育訓練只有找人來上課:其實教育訓練的形式有很多,例如事先設定主題的分組討論、參加各種…
下週回鄉掃墓,暫停出刊一次。…
福特汽車的創辦人亨利.福特(傳說中)有一句名言是「如果我問大家想要的是什麼,大家會回答想要更快的馬(而不是汽車)」。這句話常常被拿出來作為使用者訪談無用論的佐證。今天想討論的就是這個使用者訪談的迷思。…
標題雖然是下「管理外包」,但我覺得「與外包一起工作」會是更恰當的說法。 在《技術管理閒聊:挑選外包》這裡我們討論到挑選外包的目的,因此跟著外包一起工作,當然就是要確保能達到當初設定的目的。我會建議採用敏捷的方式管理,這是因為敏捷最早提出來的時候,是要解決軟體外包常常達不到預期品質的問題。…
通常在講到管理的雙軌制,是指職業生涯(Career Path)的雙軌,也就是在同仁職涯發展時,分為專業職和管理職兩種。不過這次我想討論的是管理方式的雙軌,也就是「人員管理者」和「工作管理者」的概念。…
這幾個禮拜都在下雨,難得這個長週末假期放晴,於是就出門去曬曬太陽。回到家才發現忘記把電子報發出去了…XD 這周電子報討論的主題是技術外包。企業追求成長的過程中,一定會有資源不夠的狀況。即使如 Google 或 Microsoft…
今天想跟大家談談在管理上一定且應該要遇到的狀況:領導專業知識比自己厲害的人。…
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技術管理觀點