前幾日在 Gipi 的臉書上看到這篇:《在工作上最該避免的是什麼?》,也想來談談「拒絕溝通」這件事。 我常常在職場上聽到:「啊這個不會成功啦!不要浪費時間跟他說。」或是「講了很多次都沒用。」這類型的抱怨,然後就沒下文了。但實際下去了解後,卻發現其實都是「拒絕溝通」的錯誤。我歸納出幾個原因: 只會用一個方法溝通:有的人只會直接講,但接收方聽不懂或是愛面子無法接受;有的人只會用文字溝通,但文字沒感情;有的人太感性,理性的人聽不懂要表達的內容。 沒有站在對方的立場思考:接收者到底要什麼?他在意的東西是什麼?只看到溝通的「自己」,並沒有看到對方。
技術管理閒聊:拒絕溝通
技術管理閒聊:拒絕溝通
技術管理閒聊:拒絕溝通
前幾日在 Gipi 的臉書上看到這篇:《在工作上最該避免的是什麼?》,也想來談談「拒絕溝通」這件事。 我常常在職場上聽到:「啊這個不會成功啦!不要浪費時間跟他說。」或是「講了很多次都沒用。」這類型的抱怨,然後就沒下文了。但實際下去了解後,卻發現其實都是「拒絕溝通」的錯誤。我歸納出幾個原因: 只會用一個方法溝通:有的人只會直接講,但接收方聽不懂或是愛面子無法接受;有的人只會用文字溝通,但文字沒感情;有的人太感性,理性的人聽不懂要表達的內容。 沒有站在對方的立場思考:接收者到底要什麼?他在意的東西是什麼?只看到溝通的「自己」,並沒有看到對方。