常聽到身為主管的人,會抱怨底下同事不主動積極、說一動作一動,或是主動但做的方向不如預期,或是不會自我成長等等。有沒有什麼方式可以讓管理的成員能主動承擔任務,定期回報結果,不需要讓管理者定期追進度,若遇到問題會帶解決方案來跟團隊、主管討論呢? 我覺得答案是在「團隊的使命和願景」。 薩提爾冰山理論 薩提爾的冰山理論,認為人的內、外在比例是不對等的,就像冰山一樣,浮在水面上的是非常小的部分,就是外人可以直接看到的「行為」,而水面下由淺而深,分為應對方式、情緒、觀點、期待、渴望、自我共六個內在部分,而外在的行為,則是從最深的自我開始,往上層層堆疊後形成的。
技術管理之三(1):願景與使命
技術管理之三(1):願景與使命
技術管理之三(1):願景與使命
常聽到身為主管的人,會抱怨底下同事不主動積極、說一動作一動,或是主動但做的方向不如預期,或是不會自我成長等等。有沒有什麼方式可以讓管理的成員能主動承擔任務,定期回報結果,不需要讓管理者定期追進度,若遇到問題會帶解決方案來跟團隊、主管討論呢? 我覺得答案是在「團隊的使命和願景」。 薩提爾冰山理論 薩提爾的冰山理論,認為人的內、外在比例是不對等的,就像冰山一樣,浮在水面上的是非常小的部分,就是外人可以直接看到的「行為」,而水面下由淺而深,分為應對方式、情緒、觀點、期待、渴望、自我共六個內在部分,而外在的行為,則是從最深的自我開始,往上層層堆疊後形成的。