下週回鄉掃墓,暫停出刊一次。 最近有個創業老闆問我這個問題:「要怎麼找到有經驗又好溝通的技術管理者?」聽到這個問題的當下,我並沒有直接回答這個問題,而是反問他「你覺得為什麼需要有經驗又好溝通?」於是他告訴我,他之前晉升了一位工程師成為管理者,但因為沒有經驗所以管理不到位,後來找了外部的管理者但又對內部不夠了解,但他又希望外部管理者能儘快做出成績,所以造成團隊的出走潮。 於是,我又問了一個問題:「你會期待一個剛畢業的資訊科系學生,兩周就能夠熟悉公司的商業邏輯嗎?」他搖搖頭。我看他還是有點不明白的樣子,就再說明:「如果你不期待剛畢業的學生馬上就熟悉商業邏輯,那也不應該期待剛升上主管位置的工程師馬上就會管理。」這位老闆馬上就懂了。
技術管理閒聊:如何問個好問題
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