技術管理閒聊:接班人計畫
「接班人計畫」是在組織裡面,對於重要的職位,會安排一到多位有潛力的人才,經過培養與訓練之後,評估他們是否能接手這個職位,最後當職務出缺的時候就可以順利接手的人才培育計畫。
通常接班人是不會知道自己被安排到這個計畫內的。但候選的接班人會被輪調到各部門,熟悉公司的各種業務與營運。在技術管理領域裡面,我認為也需要安排這樣的計畫。這樣的好處有:
組織的巴士指數會降低
同仁會學習到很多跨領域的知識
被接班的主管較容易被升遷
「從擔任主管第一天開始,就要培養取代自己的人。」如果每個主管都有這樣的心態,那麼無論對主管自己或是對團隊來說都是加分的。好的接班人會有以下的特色:
認同團隊文化,並理解團隊的核心價值
參與團隊策略設定
開放的態度,願意試錯
成功的培養自己的接班人
只有培養出其他人可以勝任目前工作後,主管才有機會往上晉升,或者到其他有興趣的職務上歷練,否則就只能卡在目前工作上,動彈不得。接班人計畫是個長期投入才能看到效果的工作,若主管想要往上爬,就要盡早開始培養接班人,這樣才能空出時間來作更有價值的事情。