中國有一種「狼性」的員工，一般來說給別人的感覺是競爭激烈、為達目的不擇手段，對員工來說，是比較負面的詞。但最近讀到台灣微軟全球夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒 2021 年 10 月內部激勵與分享信件 Jerry’s Memo：What I learn from wolves 一文 ，覺得很適合節錄，當作給自己的一個提醒：
講究溝通與效率
狼透過調整嚎叫聲傳遞訊息、表達情緒或是警告，充分溝通使團隊保持同步與高效率。因此，團隊中的每個人都應該勇於表達意見，及時反應看法，而不該視為搶他人的風頭，或是與成員對立。
團隊合作與友誼
狼群完成任務最有效的方法是相互分擔工作。因為單獨獵捕或是互相對抗，將使得牠們一事無成，但團隊合作能夠讓大家飽餐一頓、獲致成功。
忠誠與團隊優先
狼群會將團隊放在第一優先，每隻狼了解自己的位置、遵守規則並且忠於這個群體，即使犧牲自己也會不惜一切代價保護家人，他們共同努力實現的目標就是使群體受益。
努力工作也盡情玩樂
狼每天可以旅行 30 英里尋找獵物。為了生存必須辛苦擴大獵場的覆蓋區域，經常為了生存而血戰，但他們也會藉機找些樂子。
本能與保護
如果狼或是牠們的親人受到威脅，狼會立即變得暴力。牠們非常保護自己的幼崽、群體成員和自己的領域，平時避免戰鬥，但遭遇攻擊也會堅守陣地，這也是強烈責任感的本能表現。
如果團隊成員都能夠把團隊目標放在個人目標之前，即使個人需要做出犧牲，但團隊仍然能夠一起達成目標，再加上適當的獎勵制度，這樣的團隊所能發揮的力量會超過每個成員個別能力很強的團隊。雖然說起來很簡單，但實際執行起來很困難的原因是資源永遠都是有限的。大多數人都會覺得不舒服因為為了幫助別人而犧牲自己，因此中國的「狼性文化」也造成了不好的結果。
我的經驗是，從招募階段開始，就要選擇願意分享、願意適時站出來的成員進入團隊，避免自我英雄主義或只關注自己的成員。並且要持續不斷地強調資訊透明度和大量（甚至過度）的溝通，才有可能接近這樣的團隊。Thanks for reading 技術管理觀點! Subscribe for free to receive new posts and support my work.