技術管理閒聊:以終為始的工作方法
最近常見到這樣的概念「以終為始」,這個概念是成功學大師史蒂芬‧柯維(Stephen Covey)在《與成功有約:高效能人士的七個習慣》中提出來的。柯維認為唯有先確認人生目標,才能引領自己走往正確方向。這種「我設計我的人生」的做法,正是柯維所強調的以終為始(begin with the end in mind) 。
這個概念,在職涯、工作、事業經營上是非常適合套用的。我認為「以終為始」這句話,換句話說其實就是「不忘初衷」。初衷就是事前設定的「目標」,在做任何的決定或執行任何任務前,都要先回到事前設定的目標,我會這樣問我自己:
執行這件任務對達到事前設定的目標,有幫助嗎?
有任何更簡單的方式,可以幫助達到事前設定的目標嗎?
在執行的過程中,反覆的問自己這兩個問題,有兩個好處:
永遠提醒自己要達成的目標,彈性隨著現況調整執行方法
找到成本最低,達成目標的方法
因此,若是「以終為始」的方式來工作或經營事業的話,其實就是用敏捷的方式在做事情。首先設定目標,接著執行、檢核,最後作改善。而盡量的把這樣的一個循環花費的時間做到最短,就能夠不斷的改善,並且持續地往目標前進。這樣 Plan-Do-Check-Action (PDCA) 的概念,原本是用在品質控管的流程上,但後來延伸到專案管理。現代熱門的 Scrum 也是脫胎於 PDCA 流程。
工作上常常會有很多的「誘惑」,無論是客戶的回饋,或是同事的建議,乍聽之下是好的、有創意的,但這些提案,常常都是以他們的看法、面向出發。這時候,提醒自己「以終為始」,能夠在這些提案當中,選擇對達成目標最有幫助的項目來執行,才能穩健持續的往目標前進。
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